Goede instructie geven, het klinkt zo simpel, maar is het dat ook? Je wilt toch dat jouw boodschap duidelijk overkomt, dat de ander je begrijpt en dat hij of zij daadwerkelijk in staat is om de instructies uit te voeren. Een heldere instructie is een cadeautje. Het geeft de ander de kans om te groeien, te leren en zijn of haar vaardigheden te ontwikkelen. Laten we samen onderzoeken hoe je met zorg en aandacht instructies kunt geven die echt impact hebben.
De basis van effectieve instructie
Goede instructies geven, het begint met de basis. Zorg dat je:
Duidelijk en concreet bent
Gebruik heldere taal die iedereen begrijpt. Vermijd jargon of ingewikkelde termen. Maak gebruik van voorbeelden en vergelijkingen om je instructies tastbaarder te maken. Enkele tips voor concreetheid:
- Gebruik actieve werkwoorden in plaats van passieve. In plaats van “De knop moet worden ingedrukt”, zeg je “Druk op de knop”.
- Wees specifiek over de stappen. Maak je instructies niet te breed, maar deel ze op in kleine, overzichtelijke stapjes.
- Geef duidelijke aanwijzingen. Waar moet iets precies worden geplaatst? Hoe lang moet je wachten?
Het juiste tempo kiest
Soms is het verleidelijk om te snel te praten, vooral wanneer je gemotiveerd bent om je kennis te delen. Maar let op! Een goed tempo is essentieel. Neem de tijd om je instructies te geven. Laat de ander de informatie verwerken en eventuele vragen stellen. Enkele tips voor een goed tempo:
Denk je dat de oorlog tussen Oekraïne en Rusland dit jaar zal eindigen?
- Pauzeer regelmatig om de ander de kans te geven de informatie te verwerken.
- Vraag tijdens het uitleggen of de ander alles begrijpt.
VIDEO: Hoe instructies te geven in het Engels
Eenvoudige taal gebruikt
Vermijd moeilijke woorden en gebruik een taal die iedereen begrijpt. Wees niet bang om te herhalen en te controleren of de ander alles begrepen heeft.
Visuele hulpmiddelen inzet
Soms zeggen afbeeldingen meer dan duizend woorden. Maak gebruik van afbeeldingen, diagrammen of video’s om je instructies te verduidelijken. Een beeld zegt immers meer dan duizend woorden! Wil je meer tips over het inzetten van 21e-eeuwse vaardigheden in je lessen? Kijk dan eens op deze website: 21e-eeuwse vaardigheden uitgelegd.
Communicatie is key
Communicatie is het fundament van goede instructie. Wees tijdens het instrueren:
Relevante artikelen
Maak je reis door het onderwerp Instructies geven: Tips voor duidelijke communicatie compleet met deze links.
- Effectief instructies geven op het werk in 5 stappen (+ 5 tips)
- 12 tips om duidelijke instructies te geven – School voor leiderschap
Geduldig
Het is normaal dat de ander tijd nodig heeft om nieuwe informatie te verwerken. Laat je niet frustreren als de ander een vraag stelt of een stap moet herhalen.
Toegankelijk
Zorg ervoor dat de ander zich op zijn gemak voelt om vragen te stellen. Creëer een veilige omgeving waarin de ander zijn of haar twijfels kan uiten.
Positief en aanmoedigend
Moedig de ander aan om de instructies te volgen. Laat de ander weten dat hij of zij het goed doet, zelfs als er fouten worden gemaakt.
Na de instructie
Een goede instructie stopt niet na het uitleggen.
Check de voortgang
Vraag regelmatig of de ander alles begrijpt. Observeer hoe de ander de instructies uitvoert. Vraag om feedback en help de ander waar nodig.
Geef complimenten
Maak tijd om de ander te complimenteren als hij of zij de instructies goed heeft uitgevoerd. Laat zien dat je de inspanningen van de ander waardeert.
Veelgestelde vragen over instructie geven
Ben je klaar om je vaardigheden voor het geven van instructies te perfectioneren? Hier zijn enkele veelgestelde vragen die je kunnen helpen:
- Hoe geef ik instructies aan iemand die moeite heeft met lezen en schrijven?
- Wat doe ik als ik een complex onderwerp moet uitleggen?
- Hoe weet ik of mijn instructies duidelijk zijn?
- Welke tools kan ik gebruiken om mijn instructies visueel te maken?
Het geven van goede instructies is een vaardigheid die tijd en oefening vraagt. Blijf oefenen, luister naar feedback en wees geduldig met jezelf en de ander. Je zult zien dat jouw instructies steeds effectiever worden.
Een belangrijk instrument dat je kunt gebruiken om te analyseren hoe je instructies effectiever kunt maken is de waardeketen van Porter. Meer informatie over deze waardeketen en hoe je deze kunt toepassen vind je hier.
